FAQ

Философией  "ПОСтехно" заложен принцип "долгожительства Вашей Кибр системы"

в независимости того б/у или Новый мы Гарантируем его работу с максимальным быстродействием и качественным обеспечением Ваших задач в гарантийное и послегарантийное время.

Простыми словами, "если у вас что то не работает и это связанно с нашим железом - Мы всячески будем старатся Вам помочь решить этот вопрос на принципах: срочности, писанной гарантии на єтой странице, платности , высокой коммуникации".

"ПОСтехно" есть импортером  и мониторинг наших  цен, нашими Покупателями, показал что у нас одни из  лучших предложений цена/качество, но если Вы увидели предложение дешевлее всегда Звоните-Обсудим.

Гарантия и условия работы магазина "ПОСтехно"
На весь предоставлен товар действительная Гарантия от 7 Месяцев (точный срок гарантии указан в карточке товара) до 2 лет  +14 Дней на обмен* без возврвта. за исключением П3 и П5 этого гарантийного руководствас учетом всех пунктов этого руководства.
  П1. Базовая бесплатная гарантия 7 Месяцев на работу оборудования и 14 дней на обмен.
 *14 дней на обмен на весь товар подразумевает: замену устройства на аналогичное, или замену на товар другого рода на суму указанную в накладной или на товар стоимостью больше с доплатой покупателя. Без возврата денежных средств.
    
П2. Также всем покупателям на любую категорию товара предоставляется "тотальная" гарантия от всех поломок устройства учитывая некорректную работу программного обеспечения, вирусы на основании политики работы магазина, проверьте чтобы СЕРИЙНЫЙ номер товара был точно и правильно прописан.

Цена "тотальной" гарантии на 12мес =10% от стоимости устройства на день покупки.
Цена "тотальной" гарантии на 24мес =20% от стоимости устройства на день покупки.
Важно отметить то что мы готовы супровождать полноценную работу устройства на протяжении 2-х лет. На сегодняшний день не каждый продавец и не всегда обеспечивает ответственность за купленное вами даже новое оборудование на срок больше 1года. 
!!! 90% гарантийных вопросов мы стараемся решить на протяжении 1 дня.

П3. Случаи, автоматически снимающие товар с гарантийного обслуживания и "тотального" в том числе:
! Любое механическое повреждение,
! повреждение товара после удара, падения, некорректной транспортировке (царапины, падение, вмятины, залитое устройство);
! несоблюдение правил и норм эксплуатации (любое механическое повреждение перепады напряжения, эксплуатация в помещениях с повышенной влажностью или попадания влаги, нанисение вреда насикомыми);
! присутствие следов несанкционированного ремонта или постороннего вмешательства;
! повреждение внутри или снаружи товара гарантийных пломб, поставленных продавцом;
! внесение исправление или изменений в чек или гарантийный талон, не имеющих подтверждение печатью или подписью от продавца;
! отсутствие чека и/или гарантийного талона
П3.1. Гарантия не распостраняется на внешнии и внутринние блоки питания!
П3.2. Обязательным условием гарантийного обслуживания для ноутбуков и компьютеров есть Проведение проверки состояния или ТО каждых 6мес сотрудником нашего магазина, на територии магазина.

П4. Важный момент! Если Вы заметили какие-либо отклонения от заявленого Вам функционала оборудования, в течении гарантийного срока необходимо обратится с устройством непосредственно в магазин, а не звонить и прийти когда удобно. несоблюдая строки, усные уведомления не есть аргументом для фиксирования нарушения функционала.

П4. Рекомендации для "сверх предприимчивых" покупателей:
Не старайтесь "торговаться" с нами, это врятли обеспечит Вашу краткосрочную выгоду и лишит гарантий, Но Мы Уверены и Гарантируем что сможем быть Вам полезны на вашем "цифровом" пути Компьютеризации и поддержки.

П4.1. Гарантия в целом и полносью действует при условии полной оплаты по цене Сайта http://postehno.com/ без скидок, уговоров, просьб. 

  Заметим, то что наши условия прописаны четко и прозрачно, если у Вас есть дополнительные вопросы, Мы на них готовы ответить.

Да в нашем магазине есть Кредит, Рассрочка (Оплата частями) от Monobank и Приват банк.

Рассрочка платная, представляет собой потребительский кредит от 1,9% в месяц.

При желании сделать покупку в кредит свяжитесь, пожалуйста с менеджером.

Наша цель обеспечить рабочее место пользователя для комфортного выполнения задачи в процессе компьютеризации.

Наши знания, опыт помогут сделать Ваш Магазин, Ресторан, Офис "кибр" современным и обеспечить надежную и бесперебойную работу оборудования. 

Мы готовы обеспечить выполнения Вашей задачи, найти путь к реализации проекта с Гарантией до 2х лет,  по принципу "Обмен без возврата"

В течение 14 дней от даты приобретения товара (не считая дату покупки) - Вы можете Обменять, товар, который не использовался, сохранен товарный вид и потребительские свойства:

-Обменять на аналогичный без пересчета стоимости.

-Обменять на любой другой с соответствующим перерасчетом стоимости.

Больше про гарантии на нашем сайте: http://postehno.com/faq

Наша команда обеспечит выпопление Ваших задач нашим железом.